Las GET de IWS consisten en guías turísticas compuestas de diversos contenidos multimedia que permiten a los turistas o visitantes de un determinado entorno disponer de todo tipo de informaciones sobre el mismo en un aparato multimedia avanzado, en este caso el iPhone o el iPod Touch de la firma Apple.

La principal base de contenido son los audios descriptivos, locuciones sobre aspectos que el turista o visitante está visualizando en ese momento.

Como soporte además se pueden añadir multitud de contenidos como textos explicativos, fotografías normales e inmersivas (esféricas de 360 grados), vídeos u otros, todos integrados siempre en un entorno geolocalizado con mapas y GPS.

A priori no requieren de conexión a Internet, aunque se puede implementar la opción de puesta al día de los datos.

Las GET de IWS se desarrollan para ser ejecutadas en los productos iPhone e iPod Touch de Apple.

Las razones para escoger este hardware como soporte son varias:

• Facilidad de uso con su pantalla táctil
• Interfaz intuitivo y agradable visualmente
• Gran capacidad de multimedia, con reproducción de sonidos, imágenes y vídeos
• Integración excelente con mapas y funcionalidad GPS integrada (iPhone), para que los contenidos se geoubiquen automáticamente
• Dos escenarios posibles: que el cliente disponga del aparato y se descargue el contenido desde la página web, y a través de iTunes, o que el cliente alquile su iPod Touch con todo el contenido precargado en el sitio de la visita

Las GET pueden llevar diferentes contenidos:

• Audioguías: locuciones realizadas por profesionales, guionistas y locutores, en las que se describen un entorno determinado donde el turista se ubica.
• Fotografías: el aparato reproduce todo tipo de fotografías e imágenes.
• Vídeos: son reproducidos sin ningún problema.
• Textos: diferentes textos con contenidos generales.

Todos los contenidos pueden así mismo ser reutilizados en la página web del cliente, enriqueciéndola y permitiendo que el visitante se las descargue independientemente en el viaje. Los contenidos pueden ser desarrollados en múltiples idiomas, seleccionando el usuario su propio idioma una sola vez al principio.

Las GET pueden interactuar con el entorno mediante la inserción de códigos QR que permitan al turista acceder al contenido de una localización concreta a una escasa distancia.