B2B: comerç electrònic entre empreses.

Implementació d'un conjunt d'aplicacions que configuren el sistema de B2B, per a que els clients registrats puguin efectuar encàrrecs de productes perfectament referenciats (model, sèrie, color, talla, etc.) i atenent a les seves condicions de client personalitzades (descomptes especials, forma de pagament, ports, canal de distribució desitjat, etc.).

L'aplicació consta d'una sèrie de Bases de Dades relacionades amb informacions administrades pel client, enllaçables (segons els casos) amb el seu programa de gestió ERP.

La seqüència bàsica de les operacions és:

  • Identificació del client (autentificació de l'usuari), amb sol·licitud del login i contrasenya.
  • Si el possible client no tingués login i contrasenya, es desplegaria un formulari amb sol·licitud de dades per a que des del proveïdor se li classifiqui adequadament i se li notifiquin les seves dades d'accés.
  • Quan el client estigui degudament identificat podrà efectuar la seva comanda en les condicions particulars que tingui concertades, que consten en les següents Bases de Dades interrelacionades:
    • Productes: el conjunt de les fitxes de productes i les seves dades incorporades (part visibles i part a intranet).
      • Referència, fotografies, descripció.
      • Campanya.
      • Peces associades (conjunts, complements, etc).
      • Sèries, o acabats dels productes.
      • Colors.
      • Talles.
      • Tarifes, descomptes per quantitat o qualitat de compra.
      • Situació d'oferta.
      • Canals de distribució.
      • Àrea de distribució.
      • Comissions o incentius a venedors.
      • Condicions de fidelització (punts, rappel, etc.).
    • Clients, amb dades de:
      • Nom, adreça, telèfon, e-mail, condicions de pagament, transportista.
      • Assignació de comissió.
      • Tarifa o oferta aplicable.
      • Descomptes específics.
      • Ports.
      • Condicions de lliurament (admet fraccionament, etc.).
      • Canal de distribució.
      • Limitacions: avís d'excés de risc, exclusió de determinats articles.
      • Historial d'encàrrecs anteriors.
      • Acumulació de punts (fidelització), etc.
    • Stocks disponibles.
    • Fraccionament d'enviaments.
    • Regals o premis associats a fidelització i les seves condicions.
  • El client disposarà de l'historial de les comandes realitzades anteriorment per Internet.
  • El client disposarà d'un cercador de productes (amb selecció per preu i característiques).
  • Realitzada la selecció d'articles, es genera la proposta de comanda amb els preus resultants, després d'aplicar les corresponents condicions de compra segons els productes i el client.
  • Quan el proveïdor rep la sol·licitud de la comanda, comprova la seva disponibilitat i confirma per e-mail al client les quantitats, terminis i condicions de lliurament.
  • Informació de la situació de les comandes pendents d'enviar.